Skatteverket i spetsen för att hålla statens it säker och stabil
Inom Skatteverkets it-verksamhet arbetar cirka 1 700 personer med it. Här utvecklas och drivs samhällskritiska system som måste fungera dygnet runt, även under hög belastning och pågående cyberangrepp. Med fokus på hållbara och framtidssäkra lösningar skapas it som berör hela samhället och ger breda utvecklingsmöjligheter för it-specialister.
– Vi utvecklar och förvaltar många samhällsviktiga system, exempelvis beskattningssystem och folkbokföringssystem. Vi utvecklar även tekniska lösningar som gynnar alla i Sverige, exempelvis e-tjänster för den som deklarerar, driver företag eller behöver hantera folkbokföringsärenden. Vi hanterar mycket grunddata som många andra myndigheter behöver få tillgång till för att få samhället att fungera, säger Mats Pettersson, som sedan hösten 2024 är enhetschef för Skatteverkets tekniska tjänster inom bland annat drift och it-infrastruktur.
Samverkan med andra myndigheter
Skatteverket hanterar all it-drift i egen regi och står även för Kronofogdemyndighetens, Utbetalningsmyndighetens och Valmyndighetens it-drift. 2025 fick myndigheten dessutom i uppdrag av regeringen att, i samarbete med Försäkringskassan, Lantmäteriet och Trafikverket, utveckla och leverera säkra it-driftstjänster till flera andra myndigheter och kommuner.
– Vi har också ett sektorsansvar för grunddata i samverkan med bland annat Bolagsverket, Digg och Lantmäteriet. Uppdraget handlar om att säkerställa att dessa myndigheters samhällsviktiga grunddata kan fortsätta skyddas och levereras även i händelse av kris eller krig. Hela vår it-verksamhet karakteriseras av nära samverkan med ett stort antal andra myndigheter, säger Josefine Östfeldt, som sedan 2018 är it-säkerhetschef på Skatteverket.
”Vi hanterar mycket grunddata som många andra myndigheter behöver få tillgång till för att få samhället att fungera.”
DDoS-attacker vanligast
– Ett av de vanligaste säkerhetshoten idag är DDoS-attacker, i synnerhet vid särskilda tidpunkter på året, exempelvis i samband med inlämning av inkomstdeklarationen på våren. Den pågående AI-utvecklingen kommer sannolikt att leda till att vi framöver får se fler komplexa attacker. Vi analyserar, hanterar och åtgärdar kontinuerligt säkerhetsfrågor och händelser som avviker från det normala i nära samverkan med vårt incidenthanteringsteam, säger Josefine Östfeldt.
Säkerhet-, moln- och AI-kompetens
För it-specialister som vill arbeta med teknik som verkligen spelar roll erbjuder Skatteverket ett av Sveriges mest samhällskritiska it-uppdrag. It-akademiker på Skatteverket får arbeta med den senaste tekniken och samtidigt bidra med samhällsnytta på daglig basis. Eftersom Skatteverket är en stor organisation med många olika uppdrag finns goda möjligheter till kontinuerlig utveckling inom de flesta teknikområden.
Olika typer av it-säkerhetsspecialister hör till de kompetenser som är mest efterfrågade, däribland personer med erfarenhet av riskhantering. Även containerspecialister, molnspecialister, AI-specialister samt utvecklare och it-arkitekter hör till myndighetens mest efterfrågade kompetenser.
– För att även fortsättningsvis ligga i framkant satsar vi mycket på publik och privat molnteknik. AI, it-säkerhet, storskalig it-utveckling i egen regi och drift via våra egna datacenter är ytterligare exempel på områden som vi satsar lite extra på, säger Mats Pettersson.
Föregångare inom tillämpad AI
Skatteverket kombinerar arbetet med teknik i framkant med en kontinuerlig strävan efter robusthet och en hög säkerhetsnivå. Myndigheten började tidigt utforska möjligheterna att använda AI för att effektivisera verksamheten och höja rättssäkerheten. Tillämpad AI används bland annat som stöd för utvecklare och i det brottsförebyggande arbetet.
– AI har stor potential, både för oss och för andra myndigheter. Vi använder redan AI i vår verksamhet. För att säkerställa att användningen är trygg och följer etiska och juridiska riktlinjer har vi inrättat ett råd för hållbar AI, säger Josefine Östfeldt.
